За последние два года генеративный ИИ стремительно вошёл в повседневную жизнь, и казалось бы, именно молодёжь — «цифровые аборигены» — должна стать его главными сторонниками. Формально так и есть: более половины представителей поколения Z регулярно используют инструменты вроде ChatGPT в учёбе и работе. Однако за этой активностью скрывается куда более противоречивое отношение.

Исследования показывают: несмотря на высокий уровень использования, доверие к ИИ среди молодых людей падает. Всё больше из них испытывают тревогу, раздражение и даже страх. Возникает парадокс — ИИ стал незаменимым инструментом, но одновременно воспринимается как угроза.

Главная причина — ситуация на рынке труда. Молодые специалисты, только начинающие карьеру, всё чаще видят в ИИ конкурента. Компании активно внедряют автоматизацию, а разговоры о замене начальных позиций усиливают ощущение нестабильности. В условиях, когда найти первую работу и так сложно, ИИ воспринимается как фактор, который может лишить их шанса вообще войти в профессию.

При этом отказаться от технологий невозможно. Наоборот, владение ИИ становится обязательным требованием: работодатели ожидают, что кандидаты умеют пользоваться такими инструментами, а сотрудники без этих навыков рискуют остаться без продвижения или даже работы. Это создаёт эффект «вынужденного использования» — молодые люди обращаются к ИИ не потому, что хотят, а потому что боятся отстать.

К этому добавляется более глубокое беспокойство — страх утраты собственной ценности. Многие отмечают, что ИИ снижает значимость их навыков и подрывает уверенность в себе. Возникает феномен FOBO (страх устареть), когда человек ощущает, что его знания быстро обесцениваются.

Тем не менее, поколение Z не принимает ИИ безоговорочно. Напротив, они всё чаще выстраивают чёткие границы. Например, используют ИИ для рабочих задач, но избегают его в личном общении, чтобы не терять «живые» социальные навыки. В важных решениях — вроде выбора университета — ИИ служит лишь вспомогательным инструментом, а не источником окончательных ответов.

Опыт взаимодействия с ИИ также формирует скепсис: ошибки, вымышленные факты и чрезмерно «поддерживающие» ответы подрывают доверие. Чем больше молодые люди используют эти технологии, тем лучше понимают их ограничения.

В итоге отношение поколения Z к ИИ оказывается сложным и многослойным: это одновременно инструмент, необходимость и источник тревоги. Они не отвергают технологии, но и не идеализируют их. Скорее, речь идёт о прагматичном подходе — использовать возможности ИИ, не позволяя ему определять собственное будущее.

Этот «парадокс ИИ» отражает более широкую реальность: выгоды и риски технологического прогресса сегодня сильнее всего ощущают именно те, кто только начинает свой путь.