Рекламная платформа ChatGPT Ads, запущенная OpenAI, стремительно развивается: с февраля 2026 года она тестируется в США, к августу охватила более 40 стран, привлекла десятки тысяч рекламодателей и достигла годовой выручки в 1 миллиард долларов.

Однако реальные результаты у первых рекламодателей оказались далеки от ожиданий. Несмотря на то что показы и клики фиксируются, конверсия зачастую нулевая, а данные платформы расходятся с независимой аналитикой.

Канадское агентство Choice OMG потратило 415 долларов за две недели и получило около 9000 показов вместо ожидаемых 4000, но кликабельность составила всего 0,6 процента при цене клика около 7 долларов.

Продаж не последовало. Похожие истории публикуют и другие специалисты: B2B-агентство Cleverly обнаружило, что ChatGPT зафиксировал 57 кликов, тогда как Google Analytics показал менее 20 посещений, даже с учетом UTM-меток.

Основатель We Scale Startups Дэниел Джонсон также отметил расхождения между данными платформы и сторонних инструментов. Некоторые тесты с бюджетами от 460 до 1000 долларов заканчивались нулевой конверсией при стоимости клика от 2,22 до 13 долларов.

Особый интерес вызывает сравнение с органическими рекомендациями самого ChatGPT. Исследование 20 компаний в сфере домашних услуг показало, что реклама принесла 68 лидов, но уступила по эффективности естественным рекомендациям ИИ.

Пользователи, которые получают совет от ChatGPT, воспринимают его как нейтральную подсказку, тогда как реклама осознается как коммерческое сообщение, что снижает доверие и готовность к действию.

OpenAI делает ставку на контекст диалога: система анализирует текущий запрос, намерение и дополнительные подсказки от рекламодателя. Это действительно отличает ChatGPT от поисковиков и соцсетей, ведь пользователь описывает свою проблему, бюджет и сомнения в живой беседе.

Но пока эти преимущества не конвертируются в измеримый результат. Рекламодателям важны не показы, а стоимость привлечения клиента, конверсия и выручка. Если за те же деньги Google или Meta дают одного покупателя, а ChatGPT не дает ни одного, бюджет останется у конкурентов.

Дополнительный барьер для B2B-сегмента: реклама показывается только пользователям бесплатной версии и тарифа Go, тогда как Plus, Pro, Business и Enterprise ее не видят. Это ограничивает доступ к профессиональной аудитории с высокой покупательной способностью.

Таким образом, ChatGPT Ads уже доказал, что рынок готов пробовать новый канал и платить за него. Но для долгосрочного успеха OpenAI должен доказать, что уникальные данные о намерениях и контексте диалога способны превращаться в реальные продажи, а не оставаться лишь привлекательной теорией.

Пока же ранние тесты говорят о том, что платформа находится в стадии становления и требует доработки как минимум в вопросах прозрачности аналитики и эффективности конверсии.