Смартфоны с ИИ постепенно переходят от набора отдельных функций к модели, в которой искусственный интеллект способен самостоятельно выполнять цепочки действий. Если раньше ИИ помогал улучшить фото, расшифровать звонок или отредактировать текст, то новое поколение устройств стремится стать полноценным цифровым агентом: понять намерение пользователя, составить план и выполнить задачу через разные приложения и сервисы.
Например, пользователь может попросить смартфон организовать командировку. Агент проверит календарь, найдёт подходящие билеты и гостиницу, предложит маршрут, поможет заказать такси и забронировать ресторан — без постоянного переключения между приложениями. В такой модели приложения не исчезают, но превращаются из самостоятельных точек входа в наборы функций, которые ИИ вызывает по необходимости.
На рынке формируются три основных подхода. Первый — контроль со стороны производителей смартфонов. Huawei, Xiaomi, OPPO, vivo, Honor и другие бренды развивают системных ИИ-ассистентов, интегрированных в операционную систему. Их цель — сохранить контроль над устройством, пользовательским опытом и доступом к сервисам. Одни делают ставку на полный цикл собственной разработки, другие сочетают внутренние технологии с внешними моделями и партнёрскими экосистемами.
Второй путь — разделение ролей между производителем устройства и разработчиком модели. В этой схеме смартфон отвечает за интерфейс, безопасность и запуск задач, а языковая модель обеспечивает понимание запроса, планирование и генерацию контента. Такой подход может ускорить внедрение агентных функций, но делает производителя зависимым от внешнего поставщика ИИ.
Третья стратегия — создание ИИ-ориентированной операционной системы с нуля. Её сторонники считают, что агент не должен быть ещё одним приложением внутри смартфона. Он должен стать центральным уровнем системы, который управляет коммуникациями, файлами, программами и сервисами. Такой подход выглядит наиболее радикальным, но сталкивается с главной проблемой — нехваткой пользователей, устройств и партнёрских интеграций.
Ключевым препятствием остаётся экосистема. Для полноценной работы агенту нужен легальный и стабильный доступ к функциям крупных приложений: мессенджеров, маркетплейсов, платёжных сервисов, такси, доставки и бронирования. Однако суперприложения не всегда готовы открывать свои ключевые возможности внешнему ИИ-посреднику, ведь он может забрать контроль над пользовательским вниманием, рекламой и транзакциями.
Не менее важен вопрос доверия. Пользователю нужно быть уверенным, что агент не ошибётся при оплате, бронировании, отправке сообщения или работе с персональными данными. Пока большинство сценариев — заказ еды, поиск билетов, планирование поездки — воспринимаются скорее как удобство, а не как причина срочно менять телефон.
Будущее агентных смартфонов будет зависеть не только от качества моделей. Победит тот, кто сможет объединить надёжную работу ИИ, доступ к экосистеме приложений, понятные правила безопасности и действительно незаменимые сценарии.
Главная борьба разворачивается за право стать новым «центром управления» смартфоном — тем слоем, через который пользователь будет взаимодействовать со всеми цифровыми сервисами.
sms_systems@inbox.ru
+ 7 (985) 982-70-55