В шесть утра, когда утренний час пик еще не начался, пенсионерка госпожа Чжоу уже приступает к своим ежедневным занятиям по постановке голоса. Вопреки стереотипам о методах обучения пожилых людей, перед ней работает система искусственного интеллекта (ИИ), которая отслеживает малейшие отклонения в ее произношении и мягко корректирует ее.

Учеба госпожи Чжоу — это пример жизни многих «новых пожилых людей», которые стремятся не просто к достойной старости, но и к радости и даже активной деятельности в этом возрасте.

В 2018 году компания Shifang Ronghai, владелец бренда LiHua Education, заметила растущий спрос среди пожилых людей на саморазвитие и хобби, обнаружив перспективный рынок «серебряного образования». Начиная с курсов по голосу, компания разработала программы по вокалу, каллиграфии, путешествиям и другим направлениям, предложив более 100 курсов. К 2024 году их услугами воспользовались более 18 миллионов пользователей, а за один только 2024 год в онлайн-обучении приняли участие свыше 4,25 миллиона человек.

С появлением ИИ, который трансформирует все сферы жизни, рынок образования для пожилых людей также переживает изменения, формируя новую экономическую модель.

Как пионер в этой области, LiHua Education использует ИИ для изменения традиционных методов обучения. Благодаря этому назревает революция в онлайн-образовании для пожилых людей.

ИИ создает персонализированный опыт обучения

Госпожа Чжоу вспоминает, как после выхода на пенсию решила заняться декламацией, но на первом же выступлении в местном клубе допустила ошибки в произношении, вызвав смех у соседей. С тех пор она начала упорно работать над основами, повторяя один звук более 200 раз с помощью ИИ-курса. Она отмечает, что ИИ не только точен, как счетная машина, но и более человечен в обратной связи.

«ИИ идеально подходит для образовательных продуктов», — считают в LiHua Education. Ученикам нужны мгновенная обратная связь, индивидуальные рекомендации и персонализированные планы обучения — все это сильные стороны ИИ.

В сентябре 2024 года компания представила продукт, охватывающий три этапа обучения: преподавание, практика и обратная связь. ИИ-наставник помогает составлять учебные планы, объясняет материал, отвечает на вопросы и оценивает результаты, обеспечивая полный цикл обучения.

Благодаря ИИ знания усваиваются быстрее. Некоторые ученики всего за два месяца тренировок с ИИ смогли с нуля освоить основы озвучки и даже создать собственные работы. Такие случаи в LiHua Education не редкость.

Генеральный директор Ян Нань сообщил, что их продукт «ИИ-тренер по голосу» в 2024 году привлек более 500 000 пользователей, а уровень удовлетворенности превысил 98%.

Преимущество ИИ не только в терпеливом сопровождении, но и в детальном анализе и персонализированной обратной связи. Алгоритмы способны улавливать эмоциональные нюансы, что позволяет оценивать не только технику, но и выразительность исполнения.

Кроме того, ИИ учитывает психологические особенности пожилых учеников, предлагая игровые форматы обучения, такие как прохождение уровней сложности, что мотивирует и делает процесс увлекательным.

Роль преподавателей также меняется: теперь они не просто дают обратную связь, а корректируют учебный процесс на основе данных ИИ, создавая индивидуальные программы.

«Я хочу стать самой модной пенсионеркой», — говорит госпожа Чжоу, которая уже прошла более 400 уроков с ИИ, опубликовала более 100 записей своих тренировок и собрала сотни поклонников.

Технологии делают образование доступным

Современные пожилые люди — уже не «цифровые беженцы». У них есть время, деньги и интерес к новому, а их запросы смещаются от материальных потребностей к духовным.

Данные LiHua Education показывают, что их аудитория — это жители крупных городов в возрасте около 55 лет, 70% из которых — люди от 40 до 60 лет, уверенно пользующиеся гаджетами.

ИИ не только меняет подход к обучению, но и дает новое ощущение значимости. Если раньше адаптация технологий для пожилых сводилась к увеличению шрифтов, то теперь требуется глубокая интеграция в повседневную жизнь.

ИИ помогает преодолеть различия в уровне подготовки, возрасте и физических возможностях, делая образование доступным для всех. Например, ИИ-наставники LiHua Education подбирают индивидуальные программы, что позволяет расширить охват качественного обучения.

«Наша цель — сделать образование справедливым», — заявляют в компании.

Согласно исследованиям, 72,2% пожилых людей хотят продолжать участвовать в жизни общества. LiHua Education предлагает многоуровневые курсы, помогая им освоить новые профессии. Например, 48-летний менеджер по продажам из провинции Хэбэй благодаря курсам озвучки начал карьеру в озвучивании аудиокниг.

Благодаря ИИ путь от учебы к активной деятельности становится проще, а понятие «серебряной экономики» приобретает новый смысл.

Растущий спрос на образование для пожилых

Согласно прогнозам, к 2025 году рынок образования для пожилых в Китае превысит 400 миллиардов юаней, с ежегодным ростом на 25,3%. Однако спрос значительно превышает предложение.

К 2024 году в Китае насчитывается 310 миллионов человек старше 60 лет (22% населения), а к 2035 году их число превысит 400 миллионов (30%). При этом в стране всего 7,6 тысяч университетов для пожилых, где обучаются менее 6% от их общего числа, а дефицит качественных курсов превышает 2 миллиона часов.

Проблема усугубляется неравномерным распределением ресурсов: большинство учебных заведений сосредоточено в крупных городах, а в провинции выбор ограничен. Кроме того, курсы часто однотипны (пение, танцы), а методы преподавания устарели.

Между тем, запросы пожилых людей растут: им нужны системные, сложные программы с элементами социализации, а не просто развлечения.

Учитывая это, LiHua Education расширила линейку курсов, добавив вокал, а также разработав сопутствующие товары (учебники, оборудование). Компания ежегодно инвестирует десятки миллионов юаней в исследования и разработки.

В планах — углубление в направление голоса, а также возрождение таких направлений, как фотография и рукоделие.

В 2023 году компания запустила программу путешествий «LiYouXue», объединяющую единомышленников. Уже проведено более 20 туров с участием тысячи человек.

В будущем LiHua Education планирует развивать офлайн-мероприятия, сочетая их с онлайн-курсами.

«Учиться никогда не поздно», — и достойная старость заслуживает внимания. Ценность образования для пожилых — не только в знаниях, но и в переосмыслении их места в мире технологий и общества.

LiHua Education создала замкнутую систему «инновации + технологии + продукты», став лидером в онлайн-образовании для пожилых.